A perda de um membro impacta diretamente a mobilidade, a rotina e a autoestima de uma pessoa. Mas, felizmente, o acesso a próteses no Brasil é um direito garantido por lei, seja por meio do Sistema Único de Saúde (SUS) ou por planos de saúde, desde que cumpridos alguns requisitos.

Se você ou alguém próximo precisa de uma prótese, este artigo vai te ajudar a entender como funciona o processo, passo a passo, para obtê-la de forma gratuita ou com cobertura pelo convênio médico.

É possível conseguir prótese gratuita?

Sim! A Constituição Federal e a Lei nº 7.853/1989 garantem o direito de acesso a órteses e próteses para pessoas com deficiência, através do SUS ou convênios. Esse direito está incluído na Política Nacional de Saúde da Pessoa com Deficiência.

1. Como Conseguir Prótese pelo SUS

O processo pode variar um pouco de estado para estado, mas os passos principais são:

Passo 1: Consulta com Médico do SUS

Procure uma Unidade Básica de Saúde (UBS). Você será encaminhado para um médico especialista (ortopedista, fisiatra ou outro) que avaliará sua condição e fará a solicitação formal da prótese.

Passo 2: Encaminhamento para Centro Especializado

O pedido é enviado para um Centro Especializado em Reabilitação (CER) ou oficina ortopédica credenciada ao SUS, que fará a avaliação funcional e medição do membro.

Passo 3: Autorização e Confecção da Prótese

Depois da avaliação, o centro solicita a prótese para a Secretaria de Saúde. Quando autorizada, a prótese será confeccionada e entregue gratuitamente.

Passo 4: Fisioterapia e Treinamento

Após receber o dispositivo, o paciente geralmente passa por um período de adaptação com fisioterapia oferecida pelo próprio sistema público.

⏳ Quanto tempo leva?

O tempo pode variar bastante — de alguns meses a mais de um ano — dependendo da fila de espera e da estrutura do SUS na sua região.

2. Como Conseguir Prótese pelo Plano de Saúde (Convênio)

Se você tem plano de saúde, o processo é um pouco diferente — e costuma ser mais rápido.

Passo 1: Consulta com Especialista

Consulte um médico da rede credenciada do plano. Com base no laudo, ele solicitará a prótese conforme o tipo de amputação e as necessidades funcionais.

Passo 2: Solicitação ao Convênio

O laudo médico, exames e o orçamento da prótese (emitido por empresa especializada, como a Protetics) devem ser enviados à operadora de saúde.

Passo 3: Análise e Autorização

O plano tem até 21 dias úteis para autorizar o fornecimento (de acordo com a ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar).

Passo 4: Entrega e Adaptação

Após aprovação, a prótese é confeccionada sob medida e entregue, com acompanhamento profissional.

⚠️ Atenção:

A cobertura deve estar descrita no rol de procedimentos da ANS, e em alguns casos, o plano pode tentar recusar. Se isso acontecer, você pode:

• Registrar uma reclamação na ANS.
• Procurar o Procon ou Defensoria Pública.
• Contar com apoio jurídico especializado.
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3. Dicas para Agilizar o Processo

✔ Tenha em mãos laudos médicos atualizados.
✔ Guarde todos os protocolos e documentos.
✔ Mantenha contato direto com a secretaria de saúde ou operadora de plano.
✔ Busque apoio de associações de pacientes, que muitas vezes ajudam com orientações e acompanhamento.

4. Onde a Protetics Pode te Ajudar

Na Protetics, oferecemos muito mais do que próteses de alta qualidade. Ajudamos você em cada etapa do processo de solicitação pelo SUS ou plano de saúde, incluindo:

• Emissão de laudos e orçamentos técnicos completos.
• Indicação de especialistas parceiros.
• Suporte para envio de documentação.
• Atendimento humanizado durante a reabilitação.
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Nosso compromisso é garantir que você tenha acesso à melhor tecnologia, com acolhimento, respeito e informação.

Ficou com dúvidas?

Entre em contato com nossa equipe. Estamos prontos para te orientar — seja pelo SUS ou pelo convênio, o importante é garantir que você tenha a prótese ideal para recuperar sua autonomia com segurança e qualidade de vida.